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【導讀】還有一個月就要進行江蘇自考了，相信考生們都在積極主動地復習吧，復習沒有真題怎么行呢?江蘇自考網小編給各位考生帶來2021年4月江蘇自考00147人力資源管理(一)真題及答案!
2021年4月江蘇自考00147人力資源管理(一)真題及答案
一、單項選擇題(25 題，每題 1 分，共 25 分)
1. 使用人力資源必須及時，使用時間不一樣，所得效益也不相同，人力資源的這一特征指的是( )
A.生成過程的時代性 B.開發對象的能動性
C.使用過程的時效性 D.閑置過程的消耗性
2. 人力資源管理從模式上看，主要關注勞工關系協調的模式是( )
A.參與模式 B.投資模式 C.產業模式 D.高靈活模式
3.與低成本戰略相匹配的人力資源戰略特點是( )
A.強調是員工技能的高度專業化 B.薪酬系統更加關注外部公平性
C.為員工提供比較寬廣的職業通道 D.培訓主要集中在強化員工的協作能力上
4.美國心理學家海德提出的歸因理論的事件的原因有外因和內因，下列選項屬于外因的是( )
A.能力 B.人格 C.情緒 D.情境
5. 組織對其成員所期望的努力方向、行為方式和應遵循的價值觀進行規定的制度是( )
A.行為幅度制度 B.行為導向制度 C.行為歸化制度 D.行為時空制度
6.下列選項中屬于過程型激勵理論的是( )
A.期望理論 B.強化理論 C.雙因素理論 D.需要層次理論
7.工作的定義很多，狹義的工作就是( )
A.項目 B.任務 C.工程 D.職務8.在工作分析中，編制的描述是( )
A.職位數量 B.職位質量 C.職位結構 D.職位功能
9.完成工作任務需要的工具、儀器、設備等是( )
A.工作規范 B.工作權限 C.工作條件 D.工作職責
10.下列屬于人力資源規劃要保證得到長期利益的對象是( )
A.社會 B.組織 C.組織和個體 D.社會和政府
11.人力資源戰略規劃進入成熟階段的時間是( )
A.20 世紀 50 年代 B.20 世紀 60 年代 C.20 世紀 70 年代 D.20 世紀 80 年代
12. 下列屬于內部招募渠道的是( )
A.網絡招募 B.廣告招募 C.職位輪換 D.校園招募
13. 招聘是人力資源管理的重要環節，下列選項屬于招聘基本前提的是( )
A.招聘成本評估 B.人員素質測評
C.競爭對手的薪酬水平 D.勞動力市場供求狀況
14. 招募信息包括內部信息和外部信息，下列選項屬于內部信息的是( )
A.組織發展現狀 B.組織所處城市環境
C.競爭對手的薪酬水平 D.勞動力市場供求狀況
15. 個體對完成某項活動與任務所具備的基本條件和基本特點是( )
A.個性 B.能力 C.才能 D.素質
16. 為考察被測者的組織協調能力，最適用的測評方法是( )
A.筆試 B.心理測驗 C.結構化面試 D.無領導小組討論
17.側重于技能、技巧提高和行為規范調整的培訓，其適用對象是( )
A.普通員工 B.基層管理人員 C.中層管理人員 D.高層管理人員
18. 柯克·帕特里克模型被稱為柯氏四級評估法，其中了解受訓者滿意程度的一級評估是( )
A.學習層 B.反應層 C.行為層 D.結果層
19.下列選項屬于講授培訓法缺點的是( )
A.隨意性 B.無序性 C.開發時間較長 D.缺少交流和溝通
20. 員工的績效可以從工作業績、工作努力和工作態度等方面進行評價，這種說法體現的績效特點是( )
A.多因性 B.多維性 C.動態性 D.可持續性
21. 對員工在績效考核期間工作任務和工作要求所作的界定被稱為( )
A.績效目標 B.績效面談 C.職位薪酬 D.外在薪酬
22.以員工對工作的勝任力為依據支付的薪酬被稱為( )
A.績效薪酬 B.能力薪酬 C.職位薪酬 D.外在薪酬
23. 在薪酬構成中，預先將具體的利益分享方案和考核標準告知員工，并根據員工實際業績達成情況按規定給與兌現的薪酬是( )
A.基本薪酬 B.固定薪酬 C.福利薪酬 D.激勵薪酬
24. 當個體做出職業選擇時，他所堅持的職業取向或擇業的中心被稱為( )
A.職業錨 B.職業興趣 C.職業能力 D.職業價值觀
25.在職業生涯管理中，提供職業生涯發展路徑的責任主體是( )
A.員工 B.政府 C.直線經理 D.組織與人力資源部門
二、多項選擇題(5 題，每題 2 分，共 10 分)
27.下列選項屬于物資激勵的有( )
A.獎金激勵B.福利激勵C.目標激勵D.成長激勵E.榮譽激勵
28. 人力資源戰略包括的內容有( )
A. 人力資源的使命
B. 人力資源發展的目標C.人力資源發展的方針D.人力資源發展的政策E.人力資源發展的方向
29. 績效考核體系包括的內容有( )
A.考核對象B.考核主體
C.考核內容D.考核方法E.考核周期
30. 下列選項中，屬于個人可選擇的職業發展路線有( )
A.職業規劃B.職業目標C.自我創業D.轉換職業E.立足本職
三、簡答題(5 題，每題 6 分，共 30 分)
31. 簡述工作設計的內容。
32. 簡述企業制定招募計劃包含的內容。
33. 簡述選拔性測評的含義及特點。
34. 簡述員工培訓中案例分析法的優點。
35. 簡述績效反饋面談的程序。
四、論述題(10 分)
36. 試從員工的角度論述薪酬的功能。
五、分析說明題(10 分)
37、背景資料：ZM 公司是一家成長迅速，技術領先效益良好的科技公司，該公司特別要求人力資源管理者要懂業務，隨著人力資源管理的開發和利用，企業決策受到人力資源管理的影響越來越多，因此，企業人力資源管理逐漸被納入企業發展戰略中，成為企業謀求發展的核心因素。
ZM 公司強調一個合格的人力資源管理者必須參與到戰略決策中去，要站在決策層的高度，用戰略引導決策層，同他們一起研究如何達成公司戰略，告訴決策層各部門應該做什么，怎么做，做到什么程度，然后將其轉變為考核指標，從而用績效引導員工門為......
(1) 簡述戰略性人力資源管理的特點。
(2) 結合資料，談談戰略性人力資源管理對人力資源管理者提出的要求。
六、案例分析題(15 分)
38、沃爾瑪公司的人力資源需求預測
沃爾瑪公司在全球擁有 200 多萬員工，因此，公司的員工招聘和管理成為公司重要的事務，2015 年有報道稱沃爾瑪小時工年均員工流失率達 44%，這對公司的發展構成了極大地威脅。公司管理層對人力資源規劃問題，特別是員工需求預測問題列為特別重要的問題......
沃爾瑪公司進行人力資源需求預測，首先是從超市一線開始，然后按照組織機構逐級向上延伸，其次全球每個超市都有人力資源管理，根據公司的政策和當地超市總體人員需求進行相應的需求預測，然后將數據傳至總部的中央數據庫， 專業人員用 AI 智能技術進行趨勢分析，預測公司人力資源在總體需求上的變化， 沃爾瑪在開設新的零售商店時會用另一種預測方法，對未來人力資源需求進行預測，即組織相關專家就新商店內每種崗位所需求的員工數量，進行分子和預測， 在專家多次預測和反饋的基礎上形成未來人力資源的需求規劃和整體的招聘計劃。正因沃爾瑪公司用科學的方法對人力資源需求進行預測，從而保證了公司發展所需要的穩定的員工隊伍，有效控制了公司的人工成本。
(1) 沃爾瑪公司的人力資源需求預測用了哪兩種預測方式?
(2) 結合案例的內容談談你對人力資源規劃作用的理解。
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